■ 商品のお届けについて
ご注文時にご指定いただいた配達時間に、佐川急便の宅配便にてお届けいたします。
（※一部特別商品、および沖縄・島しょ部等の一部を除く）
お荷物が届かない等、配送状況の確認は、発送後にお送りする「出荷完了メール」に記載の【お荷物伝票番号】を元に配送会社にお問い合わせをお願いいたします。
※メールが届いていない場合は、「カスタマーセンター」までお問合せください。
- 時間帯指定
時間帯の指定は下記よりお選びいただけます。
（※地域によっては、時間指定不可の地域がございます。）指定なし ／ 午前中 ／ 12時～14時 ／ 14時～16時 ／ 16時～18時 ／ 18時～20時 ／ 19時～21時 - お届け先は日本国内のみとさせていただきます。
- 長期不在や住所不明などでお届けできず、配送会社より弊社まで返送された場合は自動キャンセルとさせていただく場合がございます。（※長期不在や住所不明などでお届けできなかった場合は、往復分の送料を請求させていただく場合がございます。）
- 天候、交通状況により希望時間にお届けできない場合がございます。
- 伝票番号が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。
- お荷物の一時受取場所、一時滞在施設、公共施設、その他、お客様のご自宅以外の場所をお客様がお届け先としてご指定された場合、ご注文をお断り、取り消しさせていただく場合がございます。また、転送、代行サービスのご利用もお断りする場合がございます。（お届け先にご指定いただけない場所の例：宅配業者営業所、倉庫、ホテル、学校、病院等）
■ 送料について
| お支払い合計金額（税込） | 送料（税込）※1 | ||
|---|---|---|---|
| 北海道・本州・四国・九州 | 沖縄（本島） | 島しょ部 | |
| 10,000円未満 | 880円 | 1,880円 | 下記注釈をご確認ください※2 |
| 10,000円以上 | 無料（弊社負担） | ||
※1：定期便でのご注文は、原則として送料無料（弊社負担）にてお届けさせていただきます。
※2：島しょ部への配送の場合には、お届けができない、別途送料をいただく場合がございます。詳しくはご注文画面にてご確認ください。
- クーポンのご利用で、お支払い合計金額が10,000円未満（税込）になった場合、送料をご負担いただきます。
- キャンペーンや商品などによっては送料無料（弊社負担）もしくは異なる金額の場合があります。
