ご注文時にご指定いただいた配達時間に、佐川急便の宅配便にてお届けいたします。
（※一部特別商品、および沖縄・島しょ部等の一部を除く）
お荷物が届かない等、配送状況の確認は、発送後にお送りする「出荷完了メール」に記載の【お荷物伝票番号】を元に配送会社にお問い合わせをお願いいたします。
※メールが届いていない場合は、「カスタマーセンター」までお問合せください。
時間帯の指定は下記よりお選びいただけます。
（※地域によっては、時間指定不可の地域がございます。）
| お支払い合計金額（税込） | 送料（税込）※1 | ||
|---|---|---|---|
| 北海道・本州・四国・九州 | 沖縄（本島） | 島しょ部 | |
| 10,000円未満 | 880円 | 1,880円 | 下記注釈をご確認ください※2 |
| 10,000円以上 | 無料（弊社負担） | ||
※1：定期便でのご注文は、原則として送料無料（弊社負担）にてお届けさせていただきます。
※2：島しょ部への配送の場合には、お届けができない、別途送料をいただく場合がございます。詳しくはご注文画面にてご確認ください。
オンライン（PC/スマホ/タブレット）及び、お電話でのご注文に対応しております。
| オンラインでの ご注文 |
24時間受付 |
|---|---|
| 電話での ご注文 |
0120-97-4875 （9:00~18:00 日曜・祝日・年末年始を除く） |
決裁手数料：無料（弊社負担）
以下のクレジットカードでのお支払いが可能です。
手数料：無料（弊社負担）
Amazon Payは、Amazon.co.jpにご登録されている住所・クレジットカード情報を使い、イッティ公式ショップ一番星でお買い物いただけます。
手数料：無料（弊社負担）
手数料：330円（税込）
お支払い代金が10,000円以上の場合は無料（弊社負担）です。
商品がお手元に届いたときに、商品と引き換えに代金を配送業者にお支払いください。
手数料：220円（税別）
お支払い合計金額が10,000円以上の場合は無料（弊社負担）です。
お支払い期限は請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
請求書は商品と一緒、または郵送にてお届けしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（郵便振替）・銀行にてお支払いください。
※お支払い期日を過ぎましてもお支払いの確認ができない場合、NP振込用紙の再発行手数料をご負担いただく場合がございます。
未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
（お届けした商品に不備などがあった場合は、開封後でも返品・交換を承ります。）ご返送いただく前に、まずは下記お客様窓口までご連絡ください。
返金保証対象の商品は商品到着日から返金保証期間までご使用いただいた後、15日間以内にお電話にてご連絡ください。
その際の送料・梱包などはお客様負担となります。
※返金保証期間は商品ごとに異なります。詳細は下記よりご確認ください。
| 返金保証の 対象商品 |
|
|---|
詳しくは「返品につきまして」をご確認いただき、お電話にてご連絡ください。
受取拒否及び商品発送後のキャンセルは、往復分の送料を請求させていただきます。なお、代金引換でのご注文の場合は、代引き手数料も別途ご負担いただきます。
ご注文の際は、よくご確認の上ご注文いただきますようよろしくお願いいたします。
有効期限が切れているか、何かしらの事情でクレジットカードが利用できなかった際に表示されます。別の決済方法にてご案内させていただきますので、お電話かメールでお問い合わせください。
ご注文後、ご注文の控えのメールを自動配信させていただいております。
24時間を経過しても注文受付メールが届かない場合は、迷惑フォルダの確認をお願いします。
また、ドメイン受信設定ができていない可能性がございますので、「info@ichiban-boshi.com」からのメールを受信できるよう、設定のほどよろしくお願いいたします。
GメールやYahoo!メール等のフリーメールをご利用のお客様にお願い当店は顧問弁護士契約をしておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。また、いたずら・詐欺・ハッキング・その他迷惑行為については、随時監視し、発見次第厳正な処置を取らせていただきます。
顧問弁護士：中島英樹（弁護士法人フィード）
株式会社ロッピングライフ（旧：株式会社イッティ）
| オンラインでの お問い合わせ |
info@ichiban-boshi.com |
|---|---|
| お電話での お問い合わせ |
0120-97-4875 （9:00~18:00 日曜・祝日・年末年始を除く） |
決済手数料：無料（弊社負担）
以下のクレジットカードでお支払いが可能です。
※定期便でのご注文について：AMERICAN EXPRESSはご利用いただけませんので、ご了承ください。
Amazon Payは、Amazon.co.jpにご登録されている住所・クレジットカード情報を使い、イッティ公式ショップ一番星でお買い物いただけます。
手数料：無料（弊社負担）
代引き手数料：330円（税込）
小計（税込）が10,000円以上の場合は無料（弊社負担）です。
商品がお手元に届いた時に、商品と引き換えに代金を配送業者にお支払いください。
手数料：220円（税込）
小計（税込）が10,000円以上の場合は無料（弊社負担）です。
お支払い期限は請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
請求書は商品と一緒、または郵送にてお届けしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（郵便振替）・銀行にてお支払いください。
※お支払い期日を過ぎましてもお支払いの確認ができない場合、NP振込用紙の再発行手数料をご負担いただく場合がございます。
